Стандартный SLA — 4 часа в рабочие дни (пн–пт, 09:00–19:00). Если вопрос касается срочного аудита или сертификации, укажите в теме письма «Срочно: ISO» — мы обработаем такой запрос в приоритетном порядке в течение 1 часа.

Да. Позвоните по номеру +995 618 68 73 96 в рабочие часы. Среднее время ожидания — 2–3 минуты. Для разбора сложного кроя подготовьте спецификацию изделия и нормы расхода материалов — так мы сможем сразу перейти к цифрам.

Основные каналы: email info@dressforspace.com, телефон +995 618 68 73 96 и форма обратной связи на сайте. Для корпоративных клиентов доступен выделенный менеджер — напишите нам, и мы закрепим за вами контактное лицо с прямым номером.

Да. В разделе FAQ собраны ответы по минимальным партиям, срокам отгрузки, маркировке и интеграции с 1С/SAP. Если не нашли нужного — отправьте запрос на info@dressforspace.com, мы дополним базу знаний в течение дня.

Для экстренных ситуаций (срыв отгрузки, остановка линии) оставьте голосовое сообщение на +995 618 68 73 96 с пометкой «Авария». Дежурный специалист перезвонит в течение 30 минут. В обычных вопросах просим дождаться рабочего дня.

Нажмите на ссылку «FAQ» в главном меню сайта или перейдите на страницу policy.html — там размещён расширенный перечень вопросов по стандартизации, ценообразованию и логистике. Если нужного ответа нет, свяжитесь с нами любым удобным способом.